Shipping policy

POLÍTICAS DE ENVÍO - ZAYROSTORE En Zayrostore, nos comprometemos a que tus compras lleguen de la manera más rápida, segura y eficiente posible. A continuación, te detallamos cómo manejamos nuestros procesos de envío: 1. Cobertura de Envíos Ámbito Nacional: Realizamos envíos a todo el territorio nacional a través de empresas de transporte aliadas y servicios de entrega a domicilio u oficina. 2. Tiempos de Entrega Santo Domingo y Distrito Nacional: Los pedidos se entregan en un plazo de 24 a 48 horas laborables después de confirmado el pago. Interior del País: Los envíos hacia las diferentes provincias toman entre 2 a 4 días laborables, dependiendo de la empresa de mensajería y la zona de destino. Nota: Los pedidos realizados después de las 3:00 p.m. comenzarán a procesarse a partir del siguiente día laborable. 3. Costos de Envío El costo del envío varía según la zona de entrega y el peso o volumen del paquete. El monto exacto se calcula y se te confirma al momento de coordinar tu pedido con nuestro equipo de atención al cliente o al finalizar tu compra en nuestra tienda online. Mantente atento a nuestras redes sociales, ¡frecuentemente contamos con promociones de envío gratis o tarifas especiales! 4. Proceso y Seguimiento Una vez tu pedido sea despachado, te compartiremos la información correspondiente (como número de guía o datos del servicio de entrega) para que puedas rastrear tu paquete en todo momento. 5. Consideraciones Importantes Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección exacta y completa, así como un número de contacto activo, para evitar retrasos o inconvenientes en la entrega. Si al momento de recibir tu paquete notas que el empaque presenta daños severos o signos evidentes de manipulación, te pedimos que no lo recibas, tomes una evidencia fotográfica y nos contactes de inmediato para ayudarte a gestionar el caso.